Terakhir diperbarui: 4 September 2025
Kebijakan Privasi — Neat / Neat Shoecare
Kebijakan ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan membagikan data saat Anda menghubungkan akun Instagram dan menggunakan fitur publikasi konten melalui Meta (Instagram Graph API).
Rangkuman Singkat
- Kami tidak meminta kata sandi Instagram Anda.
- Anda login melalui OAuth milik Meta dan memberi izin tertentu (scopes/permissions).
- Data digunakan untuk menerbitkan konten, penjadwalan, dan analitik dasar.
- Anda dapat mencabut akses kapan saja melalui Facebook Business Integrations atau pengaturan Instagram.
Data yang Kami Proses melalui Meta/Instagram
Identitas & Akun
- ID akun halaman (Page ID) & akun IG terhubung
- Nama tampilan, username, foto profil (bila diizinkan)
- ID pengguna bertingkat (page-scoped)
Konten & Aktivitas
- Teks caption, URL media, metadata posting
- Status terbit/jadwal & hasil unggahan
- Insight dasar (jika diaktifkan)
Kredensial Akses
access_token jangka pendek & panjang (server-side)
- Token halaman (page access token)
- Waktu kedaluwarsa token & log autentikasi
Teknis
- Alamat IP, tipe perangkat/peramban
- Log server (kesalahan API, waktu respons)
- Cookie esensial untuk sesi
Catatan: Ruang lingkup data bergantung pada izin yang Anda setujui saat proses login Meta.
Dasar Hukum Pemrosesan (GDPR)
- Pelaksanaan kontrak — menyediakan fitur posting/penjadwalan.
- Kepentingan sah — menjaga keamanan, mencegah penyalahgunaan, memperbaiki layanan.
- Persetujuan — untuk integrasi opsional seperti analitik atau notifikasi.
Tujuan Penggunaan Data
- Otentikasi dan pengelolaan koneksi akun Instagram/halaman.
- Pembuatan, penjadwalan, dan penerbitan posting.
- Penanganan error & dukungan teknis.
- Analitik agregat non‑identifikasi (opsional).
Berbagi Data
- Meta Platforms (Facebook/Instagram) — untuk menjalankan fitur melalui Graph API.
- Penyedia Hosting & Infrastruktur — untuk menyimpan & mengamankan layanan.
- Kepatuhan Hukum — bila diwajibkan oleh regulasi yang berlaku.
Kami tidak menjual data pribadi Anda.
Keamanan
- Enkripsi saat transit (HTTPS/TLS) dan saat tersimpan untuk token sensitif.
- Pembatasan akses berbasis peran & audit internal.
- Praktik aman untuk kunci API & rahasia aplikasi.
Hak Anda
- Akses, koreksi, portabilitas, pembatasan pemrosesan, dan penghapusan (sesuai hukum setempat).
- Cabut izin kapan saja melalui Facebook Business Integrations atau pengaturan akun Instagram.
- Ajukan permintaan ke team.neat.project.gmail.com (kami dapat memverifikasi identitas terlebih dahulu).
Privasi Anak
Layanan tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun (atau batas usia setempat). Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data mereka.
Transfer Internasional Data
Data dapat diproses di negara lain tempat penyedia infrastruktur kami beroperasi. Kami menerapkan perlindungan yang sesuai sesuai hukum yang berlaku.
Izin (Permissions) Meta/Instagram yang Mungkin Digunakan
instagram_basic, pages_show_list, pages_read_engagement
instagram_content_publish (untuk menerbitkan konten)
business_management (jika diperlukan untuk pengelolaan aset)
Daftar aktual mungkin berbeda tergantung fitur yang Anda aktifkan.
Cookie
- Cookie esensial untuk menjaga sesi & keamanan.
- Cookie analitik (opsional) hanya dengan persetujuan.
Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan ditampilkan di halaman ini dan ditandai dengan tanggal pembaruan.
Kepatuhan terhadap Kebijakan Platform Meta
Kami mematuhi Meta Platform Terms, Developer Policies, dan persyaratan terkait API Instagram. Penggunaan data dibatasi untuk tujuan yang telah Anda setujui dan sesuai dengan kebijakan ini.